TERMINI DI UTILIZZO DEL SERVIZIO
1. Finalità dei servizi del sito
Il sito di I.B.I. Cosmetics S.r.l. è destinato a consentire agli utenti di:
- richiedere informazioni tramite form, e-mail o telefono
- entrare in contatto per finalità commerciali
- ricevere risposte e supporto informativo
- iscriversi a newsletter e comunicazioni informative e promozionali
- partecipare a iniziative, eventi o attività promozionali
- inviare candidature spontanee (CV)
- effettuare e gestire ordini (ove previsto)
2. Gestione delle richieste di contatto
Le richieste ricevute tramite sito, e-mail o telefono vengono utilizzate esclusivamente per:
- rispondere alle richieste dell’utente
- gestire eventuali contatti successivi
- migliorare il servizio di assistenza
- proporre, se pertinente, l’iscrizione alla newsletter
3. Contatti commerciali
Le informazioni fornite in ambito commerciale vengono utilizzate per:
- rispondere a richieste di informazioni su prodotti o servizi
- mantenere contatti per finalità professionali
- proporre aggiornamenti o comunicazioni commerciali
4. Gestione ordini
In caso di ordini:
- i dati forniti sono utilizzati esclusivamente per la gestione e l’evasione degli ordini
- la gestione comprende attività amministrative, contabili e logistiche
- il servizio è subordinato all’esecuzione del rapporto contrattuale tra le parti
5. Newsletter e comunicazioni
L’iscrizione alla newsletter è volontaria e può avvenire tramite consenso espresso.
Il servizio può includere:
- comunicazioni informative e promozionali
- offerte, sconti e iniziative dedicate
- inviti a eventi o attività promozionali
- contenuti personalizzati in base agli interessi professionali
L’utente può interrompere in qualsiasi momento la ricezione delle comunicazioni secondo le modalità indicate nelle stesse.
6. Eventi e raccolta contatti
Durante eventi o attività promozionali possono essere raccolti contatti:
- per finalità di follow-up informativo
- per l’invio di comunicazioni successive
- per attività promozionali o newsletter (se previsto consenso)
I contatti possono includere e-mail e, solo se forniti volontariamente, recapiti telefonici per comunicazioni dirette.
7. Social network
I.B.I. Cosmetics S.r.l. interagisce tramite i propri canali social (es. Facebook, Instagram, LinkedIn, YouTube, Twitter, Pinterest) per:
- comunicazioni e interazioni con gli utenti
- gestione delle richieste ricevute sui canali
- attività di comunicazione e marketing istituzionale
- analisi delle interazioni pubbliche sui canali
Le condizioni d’uso dei dati su tali piattaforme sono regolate anche dai rispettivi social network.
8. Fornitori e collaborazioni
Nel corso delle attività aziendali possono essere gestiti dati di contatto relativi a fornitori o collaboratori esclusivamente per:
- gestione operativa del rapporto professionale
- comunicazioni organizzative e amministrative
9. Curriculum vitae e selezione personale
I curriculum e i dati ricevuti per candidature vengono utilizzati esclusivamente per:
- valutazione di profili professionali
- attività di selezione del personale
- eventuale avvio di collaborazioni future
10. Comunicazioni a terzi
Alcune attività del sito possono prevedere il supporto di fornitori esterni (es. servizi informatici, amministrativi, logistici).
Tali soggetti operano esclusivamente per conto di I.B.I. Cosmetics S.r.l. e limitatamente alle finalità operative del servizio.
11. Limitazioni e condizioni generali
L’utilizzo dei servizi del sito implica che:
- le informazioni fornite dall’utente siano corrette e aggiornate
- i dati siano utilizzati esclusivamente per le finalità richieste
- alcune funzionalità possano essere soggette a consenso o autorizzazione dell’utente
- il mancato consenso a servizi specifici può limitarne l’erogazione
12. Cookie e strumenti di tracciamento
Il sito utilizza cookie e strumenti analoghi per il funzionamento e l’analisi delle attività.
Per maggiori informazioni si rimanda alla Cookie Policy dedicata.
Nota importante
Tutte le informazioni relative a:
- diritti dell’interessato (GDPR)
- basi giuridiche dettagliate del trattamento
- tempi di conservazione
- trasferimenti internazionali dei dati
sono già disciplinate nella Privacy Policy separata (iubenda) e non fanno parte dei presenti Termini di Servizio.